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患者さんの受付予約・受け入れ整理・制限について
当院の診療時間は午前3時間、午後3時間半の計6時間半です。季節にもよりますが1日平均130〜180人の患者さんが予約来院します。通常2人の医師が診察しますので、医師1人当たり65〜90人の患者さんを診ることになります。
1時間に10人（6分間に1人）診察を計算しますと医師の働く時間は7〜9時間になりますが実際に測ってみますと1人当たり平均8分位はかかっていますので更に長時間労働になっています。もちろん従業員も同じです。結果、午前の診療は、ほとんど2時過ぎまで、午後の診療は9時近くまで続きます。皆様ご存知の通りです。
でも私達は患者さんを診察する時間をこれ以上短くするつもりはありません。いや、もっと時間をかけたいのです。話もしたいのです。
一人の医師が扱える患者さんの数は限りがあります。（時間×体力）去年はとうとう院長がダウン、入院は8ヶ月に及び多くの方に迷惑をかけてしまいました。以上をふまえ、心ならずも予約を通して受診の整理・制限を行っています。
患者さんの満足のゆく良い診療、医師と従業員の健康のためやむを得ぬことと御理解下さいますようお願い申し上げます。
いつのまにか一年が過ぎ師走となりました。皆様、今年は良い年でしたか？来年も良い年でありますようお祈りしております。
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